参考答案和解析
答案:C
更多“根据《个险营销人员品质行为管理办法》规定,未联系或未及时提醒客户缴纳续期保费、阻碍督缴人员联系客户的,扣()分/件及其他损失。 ”相关问题
  • 第1题:

    根据《个险营销人员品质行为管理办法》规定,95500联系不到的失效客户,业务人员原因未在10日内完成回访的,扣()分/件。

    A、2

    B、3

    C、5

    D、10


    答案:B

  • 第2题:

    个险营销业务人员品质行为管理办法,对当事人追责时,扣3-6分,扣减季度新保佣金的()。

    A、5%

    B、降一级

    C、15%

    D、解除代理合同


    答案:A

  • 第3题:

    对进入宽限期的续期保单,应在距宽限期结束( )个工作日前完成客户回访,告知客户宽限期截止日,提醒其及时交纳续期保费,以免保单失效造成损失。

    A、10

    B、15

    C、20

    D、30


    参考答案:B

  • 第4题:

    个险营销业务人员品质行为管理办法,对当事人追责时,扣3-6分,当事人主管追责时,团队年度扣分20分以上,则扣当年管理津贴()

    A、5%

    B、降一级

    C、15%

    D、解除代理合同


    答案:A

  • 第5题:

    证券经纪业务中客户投诉的常见原因有( )。 A.客户认为自己被公司或营销人员忽视 B.营销人员不愿意承担错误及责任 C.营销人员的服务承诺未兑现 D.营销人员的违规行为使客户蒙受经济损失


    正确答案:ABCD
    【考点】熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。见教材第四章第三节,P129。