根据《北京地区保险销售强调语及新单回访基础用语(2012年修订)》的规定，保险销售人员在介绍保险产品过程中，“这是我公司的情况介绍，请您认真阅读。如有疑问可以随时拨打我公司的全国统一客服电话进行咨询。”不属于必须告知客户的内容。( )
题目
根据《北京地区保险销售强调语及新单回访基础用语(2012年修订)》的规定，保险销售人员在介绍保险产品过程中，“这是我公司的情况介绍，请您认真阅读。如有疑问可以随时拨打我公司的全国统一客服电话进行咨询。”不属于必须告知客户的内容。( )
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第1题：
根据《北京地区保险销售强调语及新单回访基础用于(2012年修订)》的规定，保险公司可以按照相关规定在保险合同中对犹豫期作约定。( )
参考答案：正确
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第2题：
根据《北京地区电话回访问题件细化标准》的规定，如果客户回答“请问投保单上的人身保险风险提示语是由您亲笔抄录的吗?”时表示未曾抄录，此时回访人员应记录问题件，回访终止。()
参考答案：错
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第3题：
根据《北京地区保险销售强调语及新单回访基础用语(2012年修订)》的规定，投保单和投保提示书只能由投保人亲笔签名或家属代签，不得由销售人员代签。()
参考答案：错
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第4题：
下列关于《北京地区新单回访问题件管理办法(试行)》的说法，正确的是( )。
A只使用于电话回访，不适用于书面回访
B问题件应自发现之日起15个工作日内处理完毕
C保险公司不得将问题件处理结果与保险销售从业人员的佣金发放相挂钩
D在问题件处理完成之前，公司应暂缓向保险销售从业人员发放该保单对应的佣金
参考答案：BD
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第5题：
根据《北京地区保险销售强调语及新单回访基础用语(2012年修订)》的规定，保险公司可以按照相关规定在保险合同中对犹豫期作约定。()
参考答案：正确