保单丢失后，客户在出险后可申请理赔，但必须先办理补发保险单手续。( )A、正确B、错误

题目

保单丢失后，客户在出险后可申请理赔，但必须先办理补发保险单手续。( )

A、正确

B、错误

相似考题

1.2014年4月2日投保人王某委托营销员张某办理保单复效事宜,张某因故未及时办理,直至4月20日才帮客户办理复效手续。4月15日投保人因生病住院治疗。后投保人向公司申请理赔,理赔调查人员发现出险时保单处于失效状态进行拒赔进而引发客户投诉。经核实,上述情况属实。问营销员是否有责?如何处理?

2.以下关于保险合同补发保全项目的描述中哪个说法错误()。A、保险合同补发项目属于权益变更类保全B、保单挂失是保险合同补发的必要条件C、补发复核通过后，需要收取10元工本费D、补发过的保单退保只能客户亲自前往在机构办理

3.智胜人生万能险保单生效后,客户即可申请变更基本保险金额。(判断题)智胜人生万能险保单生效后，客户即可申请变更基本保险金额。( )

4.()是在接受业务后,填制保险单或保险凭证等手续的过程。A、缮制单证B、填写保单

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  • 第1题：

    我公司客户在上海出险，可以选择在上海分公司进行申请理赔。( )

    A、正确

    B、错误


    参考答案：A

  • 第2题：

    在进行现场勘查时，需要查明真实的出险时间和地点以及出险原因等，以防范道德风险，需要特别注意的情况是（）

    • A、出险时间在保险单有效期开始后一周的案件
    • B、只投保了交强险的保单
    • C、事故车为家庭自用车
    • D、续保的保单

    正确答案:A

  • 第3题：

    对于只选择电子保单、电子批单的客户，发生理赔事件后，理赔各环节均不得要求客户提供纸质保单及批单.


    正确答案:正确

  • 第4题：

    若客户在挂失的同时，申请办理退保、满期给付、理赔，仅做挂失处理，不再补发保险合同。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    如果保单不慎污损或丢失，客户可以向（）申请补发。


    正确答案:保险公司

  • 第6题：

    保险营销员应正确指导客户办理相关交费手续，主动（）。

    • A、以公司名义收取客户保费，在保单有效期内交入
    • B、以个人名义收取客户保费后交入公司，在保单有效期内交入
    • C、引导或帮助客户办理银行自动转账授权、银行代收等非现金方式缴交保险费
    • D、垫交保费后再向客户收取保费

    正确答案:C

  • 第7题：

    投保人可对已经投保的保险单可申请合同解除，但保险责任开始前，申请解除保险合同的，保险公司可按照条款规定向投保人收取5%的退保手续费后办理退保手续。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    个人网银客户证书丢失或损坏后，兴业银行柜员需调用3946交易，为客户办理（）

    • A、证书重发
    • B、证书补发
    • C、证书更换
    • D、证书申请

    正确答案:B

  • 第9题：

    问答题
    参保单位破产，其原参保职工出险后还可以理赔吗？手续复杂吗？

    正确答案： 可以理赔，其办理手续也简单，出险职工只需要提供就诊医院的证明材料和身份证复印件，其他所需材料由互助会代为办理。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    被保险人身故，但保单又遗失了，在办理理赔时应先要到公司柜面（），然后再（）。
    A

    补发保单；申请理赔

    B

    办理挂失；申请理赔

    C

    申请理赔；补发保单

    D

    提供理赔资料；补发保单

    E

    办理挂失；提供理赔资料


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    如果保单不慎污损或丢失，客户可以向（）申请补发。

    正确答案： 保险公司
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    投保人可对已经投保的保险单可申请合同解除，但保险责任开始前，申请解除保险合同的，保险公司可按照条款规定向投保人收取5%的退保手续费后办理退保手续。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户于保单宽限期内尚未交费，发生保险事故后，可以不用交保费直接理赔。( )

    A、正确

    B、错误


    参考答案：B

  • 第14题：

    发现数字证书介质丢失或损坏后，应及时向各级信息通信部门报告，并申请停用或撤销证书。确实无法找回或修复证书介质的，可申请补发，补发程序按证书申请程序办理。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    参保单位破产，其原参保职工出险后还可以理赔吗？手续复杂吗？


    正确答案:可以理赔，其办理手续也简单，出险职工只需要提供就诊医院的证明材料和身份证复印件，其他所需材料由互助会代为办理。

  • 第16题：

    客户在挂失的同时，申请办理退保、满期给付、理赔，仅做挂失处理，不再补发保险合同。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    新华保险（）年就推出“全国通赔无障碍”服务，使客户不必再受需到新华承保地机构理赔的限制，异地出险后，可就在出险地及时办理理赔手续，并无额外的手续负担，理赔服务标准全国统一。

    • A、2005
    • B、2006
    • C、2007
    • D、2008

    正确答案:B

  • 第18题：

    被保险人身故，但保单又遗失了，在办理理赔时应先要到公司柜面（），然后再（）。

    • A、补发保单；申请理赔
    • B、办理挂失；申请理赔
    • C、申请理赔；补发保单
    • D、提供理赔资料；补发保单
    • E、办理挂失；提供理赔资料

    正确答案:E

  • 第19题：

    关于挂失补发，下列说法错误的是（）

    • A、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联
    • B、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件
    • C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件
    • D、挂失补发禁止他人代理

    正确答案:A

  • 第20题：

    多选题
    对挂失申请书再次挂失描述正确的是（）。
    A

    银行留存的一联挂失申请书由客户签字并注明“挂失申请书已丢失”字样后随当日凭证装订

    B

    在“挂失登记簿”中注明“申请书已经丢失，客户于××日重新办理挂失”，由客户签字确认

    C

    要再次收取挂失手续费

    D

    且再次挂失后必须满7天后方可办理挂失补发业务


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    根据民生银行卡折正式挂失业务规定，以下操作错误的是（）
    A

    存折/单及国债凭证的凭证补发，柜员在核实确认存款人本人身份后，可为客户办理补发业务

    B

    民生卡挂失补发可允许代办，但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续

    C

    已办理口头挂失的客户办理正式挂失时，先需对其口头挂失进行解挂

    D

    未激活卡办理挂失的，须先进行激活后方可办理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    保险营销员应正确指导客户办理相关交费手续，主动（）。
    A

    以公司名义收取客户保费，在保单有效期内交入

    B

    以个人名义收取客户保费后交入公司，在保单有效期内交入

    C

    引导或帮助客户办理银行自动转账授权、银行代收等非现金方式缴交保险费

    D

    垫交保费后再向客户收取保费


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    新华保险（）年就推出“全国通赔无障碍”服务，使客户不必再受需到新华承保地机构理赔的限制，异地出险后，可就在出险地及时办理理赔手续，并无额外的手续负担，理赔服务标准全国统一。
    A

    2005

    B

    2006

    C

    2007

    D

    2008


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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