各保险公司应与各银行邮政代理机构协商完善保险代理协议条款,将共同保证客户信息的( )列为双方的权利和义务,为确保客户信息真实性、提高客户回访成功率夯实管理基础。
A、真实性
B、有效性
C、完整性
D、准确性
第1题:
根据《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》(保监发〔2013〕82号),下列说法正确的是()。
A、保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构,以及人身保险公司的保险销售人员应按照准确、完整、安全、保密的原则,收集、记录客户信息,并将客户信息真实、完整地提交给人身保险公司。
B、人身保险公司采集客户信息特别是联系电话和联系地址的用途,包括但不限于计算保费、核保、寄送保单和客户回访等。
C、人身保险公司应按照本办法的有关要求,在与保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构的合作协议中明确双方在客户信息的收集、记录、管理和使用等方面应履行的义务和应承担的责任。
D、人身保险公司、保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构应当以公司规章制度或者代理合同条款的形式,将客户信息真实性纳入对保险销售从业人员和公司其他从业人员的考核体系中。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
各保险公司支付给保险代理人的代理费是否可以采取原地税方法由各保险公司汇总代扣代缴,在哪缴纳代扣代缴税款,发票如何开具?
第5题:
银行业金融机构聘用或与劳务代理机构签订协议直接从事金融业务的其他人员,包括()。
第6题:
人身保险公司应在与保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构的合作协议中明确双方在客户信息的收集、记录、管理和使用等方面应履行的义务和应承担的责任。
第7题:
在客户与保险公司或保险代理:机构之间传递有关信息文件的人通常是()
第8题:
邮储银行代理营业机构出现的案件损失,应按下列规定处理()。
第9题:
邮储银行承担
邮政企业承担
邮储银行与邮政企业协商分担
按委托代理协议的约定承担
第10题:
对
错
第11题:
保险公司总公司或其授权的分公司
保险公司分支机构
银行代理网点
销售人员
第12题:
平等互利
友好协商
服务未来
着眼长远
第13题:
A、所在保险代理机构的发展规划
B、所在保险代理机构的优惠政策
C、所代理保险公司的名称
D、所代理保险公司的经营理念
第14题:
下面关于保险代理从业人员的保密义务,叙述正确的是( )。
A.保险代理从业人员应当对有关客户的信息向所属机构保密
B.保险代理从业人员应当对有关所属机构的所有信息向客户保密
C.保险代理从业人员应当对客户的与投保无关的信息向所属机构保密
D.保险代理从业人员对所属机构的所有信息都不用保密
第15题:
此题为判断题(对,错)。
第16题:
农村中小金融机构在办理保险代理业务时,应注意如实宣传保险产品,履行"免责条款"的告知义务,明确向客户表明银行处于保险代理人地位及保险风险的承担者为保险公司。
第17题:
人身保险公司应在与保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构的合作协议中明确双方在客户信息的()等方面应履行的义务和应承担的责任。
第18题:
各代理银行严禁向保险公司提供(),严格防范销售误导风险。
第19题:
保险公司和银行机构开展银行代理保险业务,应当()在的基础上签订合作协议,合作协议应明确双方的权利义务,并明示代理手续费支付标准,严禁签订阴阳协议。银行机构在开展保险代理业务的过程中严禁以手续费为标底开展竞标活动。
第20题:
真实客户信息
虚假客户信息
客户风险承受能力信息
客户联系方式
第21题:
保密性
真实性
及时性
完整性
第22题:
保险公司及保险代理机构用于开展电话销售业务的统一专用号码;
通过电话销售的产品信息,包括产品名称(宣传名称)、条款、产品说明书(如有)等;
委托开展电话销售业务的保险代理机构名称、合作期限、销售区域等;
消费者投诉维权途径;
客户投诉举报电话
第23题:
代理业务范围
代理权限(是否有出单、单证管理等权限)
代理手续费比例
代理手续费收取的账户信息