投保中的服务集中体现在投保书的填写上，人身保险销售人员有责任和义务指导顾客如实正确地填写投保书。( )A.是B.不是

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

保险销售人员录制的视听资料至少包含下述（）关键环节。

• A、保险销售从业人员出示有效身份证明；
• B、保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明；
• C、保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务，告知投保人所购买产品为保险产品，以及承保保险机构名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保损失风险等。
• D、投保人对保险销售从业人员的说明告知内容作出明确肯定答复。
• E、投保人签署投保单、投保提示书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件。

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

商业银行网点保险产品销售人员应请投保人本人填写投保单，投保人填写有困难，且无法书面授权的，可由销售人员代填。

正确答案:错误

第6题：

保险销售从业人员（）指导和帮助客户填写好投保单。

• A、有责任、无义务
• B、无责任、有义务
• C、有责任、有义务
• D、无责任、无义务

正确答案:C

第7题：

投保中的服务集中体现在投保书的填写上，人身保险销售人员有责任和义务指导顾客如实正确地填写投保书。

正确答案:正确

第8题：

商业银行开展代理保险业务时，应当指导客户如实、正确地填写投保单，客户填写确实有困难时，可代替客户抄录语句，但必然由本人签名。

正确答案:错误

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得阻碍投保人履行《保险法》规定的如实告知义务，不得以利诱、唆使等不当引导方式，诱导投保人不履行《保险法》规定的如实告知义务。

正确答案:正确

第17题：

王先生，出生日期为1958年10月1日，于2019年6月1日做为投保人准备在我*公司某销售人员处单独购买国寿鑫享鸿福年金保险，下面销售人员操作完全正确的是（）

• A、通过国寿E店电子化投保出单，无需填写任何纸质投保资料。
• B、通过国寿E店电子投保，投保成功后，准备好《电子化投保确认书》、《人身保险投保提示书》、《免除保险人责任声明书》、《保险条款》进行双录。
• C、通过国寿E店电子化投保，填录完基本信息，跳转双录APP，准备好《电子化投保确认书》、《人身保险投保提示书》、《免除保险人责任声明书》、《产品说明书》进行双录。
• D、通过国寿E店网页版投保，填录完基本信息，准备好《电子化投保确认书》、《人身保险投保提示书》、《免除保险人责任声明书》进行双录。

正确答案:B

第18题：

以下关于投保单填写与投保资料审核，说法正确的是（）

• A、客户上门的，出单人员负责指导客户填写投保单。
• B、投保单填写必须字迹清楚，如有更改，投保人应在更正处签字或签章。
• C、投保人对投保单各项内容核对无误并对投保险种对应的保险条款（包括责任免除和投保人义务、被保险人义务）明白理解后须在“投保人签名/签章”处签名或签章。
• D、投保人为自然人的原则上必须由投保人亲笔签字，特殊情况下，也可由业务人员代签。

正确答案:A,B,C

第19题：

销售人员应指导投保人完整、如实的填写投保单，有下列情况的，销售人员可以代填（）。

• A、投保人进行了书面授权
• B、投保人在录音录像情况下进行了口头授权
• C、投保人是文盲，无法填写
• D、投保人手部受伤，提供医院证明

正确答案:A,B

第20题：

投保人要求办理保险业务，代理银行要指导投保人完整、如实、正确地填写投保单，在商定承保条件和费率的情况下，要求（）签章确认。

• A、投保人
• B、代理银行
• C、保险公司
• D、投保人、代理银行和保险公司

正确答案:A

第21题：

第22题：

第23题：