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  • 第1题:

    关于省间通赔案件单证收集和理算环节的操作,以下描述正确的是( )

    A、如案件单证为进行电子化,由于单证邮寄丢失或邮寄不及时导致无法进行后续处理或客户投诉的,一律由单证收集地分公司承担责任

    B、拒赔通知书统一由承保地公司出具

    C、计算书核赔通过后有承保地电子化支付

    D、承保地统一处理退票信息


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    省间通赔案件中,对报案时间超过出险时间48小时的案件,出险地公司应与承保地公司充分沟通,并按照承保地公司意见进行后期处理( )


    参考答案:正确

  • 第3题:

    按照总公司“异地出险、就地理赔”有关规定,在人保系统内投保交强险的被保险机动车在承保地外出险后,由出险地公司代承保地公司接受支付/垫付通知,审核并先行支付/垫付抢救费用。( )


    参考答案:错

  • 第4题:

    通赔案件的索赔登记操作由承保公司完成。( )


    参考答案:正确

  • 第5题:

    全国车险通赔管理办法中处理规则是:()

    • A、通赔案件由出险地负责核赔
    • B、通赔案件由承保公司负责核赔
    • C、通赔案件的系统单证收集和理算工作可不在同一家公司完成
    • D、通赔案件的系统单证收集和理算工作在同一家公司完成

    正确答案:B,D

  • 第6题:

    根据大地财保公司通赔案件管理规定,对于通赔案件,由出险地机构处理节点的是()。

    • A、查勘
    • B、定损
    • C、理算
    • D、核赔

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    省间通赔工作核心风险点集中由总公司处理。集中环节如下()

    • A、省间通赔案件集中由总公司处理“注销恢复”;
    • B、省间通赔案件超总公司立案时限,集中由总公司处理“立案”。
    • C、省间通赔案件集中由总公司处理“重开赔案”。
    • D、省间通赔案件集中由出险地省分公司公司处理“注销恢复”

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    受托公司在自身处理权限范围内完成通赔案件的(),不需承保公司授权。

    • A、查勘估损
    • B、核损
    • C、核赔
    • D、人伤调查、估损

    正确答案:A,B,D

  • 第9题:

    出险地定损的省间通赔案件,如果定损金额超过3万元,可以直接由定损员提交总公司进行核损。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    判断题
    自赔案件和省内通赔案件报案注销后,可以由省级分公司在业务系统中恢复。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    出险地定损的省间通赔案件,如果定损金额超过3万元,可以直接由定损员提交总公司进行核损。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    案件类型分为本地自赔案、省内通赔案件和省间通赔案件
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    承保地报案的异地出险案件,可通过“转通赔”操作,将案件提交出险地,出险地报案人员“综合结案”处理后,进行本地调度处理( )


    参考答案:正确

  • 第14题:

    通赔案件中关于关强险支付垫付流程的处理:()

    A.通赔案件异地出险后,如需要交强险支付(垫付)抢救费用,可授权出险地公司处理

    B.授权后由出险地公司在车险理赔系统完成交强险支付(垫付)的处理流程,可将有关证明资料直接寄回承保地公司

    C.如需要出具担保函,由出险地公司审核通过并加盖公司后交给医院

    D.如需要支付赔款,由出险地公司核赔通过后转帐支付给医院


    参考答案:A, C

  • 第15题:

    通赔案件审核理算时,理算人员要将向客户支付的外部理赔费用和公司内部理赔费用分别录入。( )


    参考答案:正确

  • 第16题:

    需要通融赔付的赔案,必须由承保公司,经省级分公司(或总公司)主管领导批准。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    通赔案件由出险地机构理赔部门进行理算、核赔、结案。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    公司理赔特色服务包括()

    • A、查勘、定损
    • B、闪赔、直赔
    • C、人伤案件特色服务
    • D、全国四维通赔

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    全国车险通赔管理办法中明确注销、拒赔案件由()发起相关申请,但核赔由()完成。

    • A、承保公司;承保公司
    • B、受托公司;承保公司
    • C、承保公司;受托公司
    • D、受托公司;受托公司

    正确答案:B

  • 第20题:

    自赔案件和省内通赔案件报案注销后,可以由省级分公司在业务系统中恢复。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    自赔案件和省内同赔案件报案注销后,可以由省级分公司在业务系统中恢复。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    判断题
    自赔案件和省内同赔案件报案注销后,可以由省级分公司在业务系统中恢复。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    省间通赔工作核心风险点集中由总公司处理。集中环节如下()
    A

    省间通赔案件集中由总公司处理“注销恢复”;

    B

    省间通赔案件超总公司立案时限,集中由总公司处理“立案”。

    C

    省间通赔案件集中由总公司处理“重开赔案”。

    D

    省间通赔案件集中由出险地省分公司公司处理“注销恢复”


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析