大客车追尾后，如果怀疑违章超载，可以通过在现场迅速清点乘客数量的方式进行确认。( )

第1题：

下列哪种说法是错误的（）

• A、超乘客定额载运旅客属超载
• B、集装箱船装卸超过核定箱数属超载
• C、滚装船装卸超出检验证书核定的车辆数量属超载
• D、未经核准乘客定额载客航行的船舶不属超载

第2题：

客伤乘客因自身原因不能书写时，现场负责人可寻求驻站公安协助作证，（），特殊情况也可以通过录音、录像方式将所述内容录下。

• A、让目击者填记事件经过，由乘客签字确认
• B、由值班站长注明乘客无法书写
• C、安排代笔让乘客签字捺印确认
• D、由公安帮助乘客填写车站表格

第3题：

信任交接必须在视频监控下进行，收货时一般只清点整箱、周转箱数量，店员清点整箱数量无误后与送货人员在《配送单》上签字确认。便利店员在两日内完成周转箱拆零商品清点、验收工作，出现数量短缺、质量问题的，在规定时间内上报主管部门

第4题：

工程开工条件检查除了可以通过在现场进行检查的方式进行，也可以通过（）方式进行：

• A、协调了解
• B、道听途说
• C、猜测估计
• D、只能采用现场检查的方式

第5题：

在TVM的GC上输入了硬币的数量并确认后是可以进行修改的。（）

第6题：

作业结束后，带班人员应对作业质量、作业环境进行检查确认，对（）数量进行清点确认，并撤除后方可放行列车。

• A、人员
• B、工具
• C、机具
• D、材料

第7题：

《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，乘客如有行李需要放入时，司机应下车主动协助乘客放置行李，到达后协助取出，请乘客清点确认。

第8题：

上门收款业务根据现金实际整点地点的不同分为（）方式。

• A、现场清点
• B、非现场清点
• C、先封包后清点
• D、先清点后封包

第9题：

客户通过“车管所”进行交通违章确认，所有违章都可以确认。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

当乘客被困在故障垂直电梯时，正确的做法是（）。

• A、确认电梯内人员数量和人员情况，上报故障报警中心，并提醒乘客在接到指示前不得进行任何操作
• B、告通过梯内通信装置稳定乘客情绪，注意与乘客沟通，安慰乘客，让乘客保持镇定，并告知维修人员马上进行维修
• C、故障电梯就立即信用，旋转暂停服务牌
• D、专业救援人员进行维修和救援

第14题：

便利店店员与送货人员一起对送达的商品进行现场清点，按货找单、确认数量、检查质量，这种收货的交接方式被称为（）。

• A、逐箱清点
• B、随机抽检
• C、信任交接
• D、直送交接

第15题：

如果召集乘客是在开航后立即进行的，则简要介绍可以安排在集合演习内进行。（）

第16题：

设备工程开工条件检查可以通过在现场进行检查的方式进行，也可以通过（）的方式进行，但前提条件是必须保证所了解的情况符合现场实际情况。

第17题：

使用逐箱清点和随机抽检的方式进行收货交接时，由便利店店员和送货人员现场确认商品没有数量差异，双方在送货单据上签字确认

第18题：

要求超员、超载行驶的乘客可以拒载。

第19题：

收费员执行刷卡操作后，系统会显示入口车辆信息，如果收费员确认为违章车并经过领导同意后，可以双击<违章>键进行换卡操作，系统提示（）等信息，收费员执行收费放行操作后，由有关人员将车辆带离车道进行处理。

• A、违章
• B、请等待…
• C、此卡已回收
• D、可以执行特情操作……

第20题：

客户通过“车管所”进行交通违章确认及缴费，可以立即销档。

第21题：

第22题：

第23题：