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  • 第1题:

    简述车险理赔的基本流程。


    参考答案:车险理赔的基本流程为:接受报案、现场查勘、确定责任、登记立案、定损核损、计算赔款、核赔审批、结案付款、装订归档。

  • 第2题:

    事故简介:2013年3月15日,林某驾驶标的车(主车A1111,挂车A111)与对向张某驾驶的微型货车(B2222,交强险投保于人保)相撞发生事故,致三者车驾驶员张某及三者车乘员杨某受伤,两车损坏。林某负全部责任,张某无责。

    损失情况:标的车车损0.5万元,三者车损8万元;张某人伤损失10万元(含医疗费4万元),杨某医疗费1200元。

    标的车承保情况:主车A1111:投保交强险;足额投保车损险,三者险50万元,不计免赔险(车损、三者)。挂车A111:交强险于2013年1月已到期,未续保;足额投保车损险,三者险5万元;不计免赔险(车损、三者)。

    请问:标的车承保公司在交强险及商业险项下各应赔偿哪些项目及金额(主挂车分开计算)?依据是什么?


    参考答案:根据交强险条例,2013年3月1日起,挂车不投保交强险。据此按中保协文件,对三者损失先由主车交强险赔偿,超出部分由主挂车分摊计算赔款。
    1.主车交强险:医疗费1万,死亡伤残6万,财产损失2000,无责代赔100,合计:72100元;
    2.主车商业险:
    车损险:(5000-100)*0.85=4165元
    三者险:【(80000+100000+1200-72000)*50/(50+5)】*0.8=79418.18元
    不计免赔率险:【(80000+100000+1200-72000)*50/(50+5)】*0.2=19854.55元
    3.挂车商业险:
    三者险:【(80000+100000+1200-72000)*5/(50+5)】*0.8=7941.82元
    不计免赔率险:【(80000+100000+1200-72000)*5/(50+5)】*0.2=1985.45元

  • 第3题:

    简述车险理赔的流程?


    参考答案:
    (1)接报案
    (2)调度
    (3)查勘定损
    (4)核赔
    (5)赔案缮制
    (6)核赔
    (7)赔付结案

  • 第4题:

    下面哪几种特殊情况的交强险费率不浮动()

    • A、首次投保交强险的机动车
    • B、在保险期限内,被保险机动车所有权转移
    • C、机动车临时上道路行驶或境外机动车临时入境投保短期交强险的
    • D、机动车跨省变更投保地时,投保人能提供相关证明文件的

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    投保了车损险,可以投保下列哪种附加险()。

    • A、自燃损失险
    • B、火灾、爆炸、自燃损失险
    • C、车上货物责任险
    • D、多次事故免赔率特约条例

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    已持有建行信用卡客户办理电销车险的流程是什么?


    正确答案: (1)致电投保:持卡人拨打4008-000-000转2(平安电销车险投保热线),并说明投保建行电销车险分期业务,坐席人员提供车险投保方案,确认投保。
    (2)核保承保及刷卡付款:电话成功投保后3天内保险公司送单上门并收款,持卡人选择分期期数,确认交易金额无误后,签购单上签字确认。
    (3)保单送上门:付款成功后3天内保险公司打印保单,送至持卡人。

  • 第7题:

    投保了机动车损失保险的机动车,可投保车上货物责任险条款。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    被保险车辆同时投保()的情况下,允许使用“多险种同时投保”系数。

    • A、车损险
    • B、商业三者险
    • C、车上人员责任险
    • D、盗窃险

    正确答案:A,B

  • 第9题:

    标的车投保了车损险,附加车身划痕损失险,所以只要车被划伤了,保险公司就可以赔偿。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    多选题
    投保精神损害抚慰金责任险,有什么前提条件?()
    A

    投保机动车第三者责任险

    B

    投保机动车车上人员责任险

    C

    投保盗抢险

    D

    投保车损险


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    甲车投保交强险、车损险、商业第三者责任险30万元,乙车投保交强险、车损险、商业第三者责任险20万元,两车互撞,甲车损失4000元,乙车损失6000元,甲车无责任,乙车承担100%责任,全责免赔率为20%。则甲、乙两车能获得多少保险赔款?

    正确答案: (1)甲车赔偿:
    交强险:6000元>限额100元,赔偿100元。由乙保险公司代赔。
    商业车损险、第三者责任险均因无责任而不赔偿。
    (2)乙车赔偿:
    交强险:损失4000元>2000元,赔偿2000元。
    商业车损险:
    (6000-100)×100%×(1-20%)=4720元。
    商业三者险:
    (4000-2000)×100%×(1-20%)=1600元。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    标的车投保了车损险,附加车身划痕损失险,只要车被划伤了,保险公司均应赔偿吗?

    正确答案: 不是的,车身划痕险条款约定以下几种情况责任免除:
    一是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失;
    二是因投保人、被保险人与他人的民事、经济纠纷导致的任何损失;
    三是车身表面自然老化、损坏,腐蚀造成的任何损失。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    一解放货车按营业性货车投保,车损险足额投保,并投保不计免赔率特约险,特别约定:车损险第三次出险,单方事故,经现场查勘标的车超载,交警认定事故原因为标的车超速行驶,标的损失5000元,计算各险种如何赔付?


    参考答案:
    1.第三次出险增加5%绝对免赔率。
    2.单方事故,事故责任100%。
    3.事故责任免赔率15%。4.超载不是事故的主要原因,加扣5%绝对免赔。
    车损险:5000*(1-15%-5%-5%)=3750元
    不计免赔率险:5000*15%=750元

  • 第14题:

    禁止承保已达报废年限,且上年非我司承保的商业险车险业务。对于车龄在( )年(含)以上车龄车辆,上年在我司仅投保商业三者险或交强险的今年续保时将不得增加投保车损险、玻璃险和盗抢险等。


    参考答案:10

  • 第15题:

    下列附加险中,有哪些是必须投保了车辆损失险才能投保的?( )

    A.玻璃单独破碎险

    B.机动车停驶损失险

    C.车上货物责任险

    D.教练车特约

    E.火灾、爆炸、自燃损失险


    参考答案:ABCE

  • 第16题:

    下列哪种情形投保交强险时,实行浮动费率()。

    • A、距离报废期限不足一年的机动车
    • B、机动车临时上道路行驶,投保短期交强险的
    • C、境外机动车临时入境行驶投保短期交强险
    • D、三轮汽车及低速载货汽车

    正确答案:A

  • 第17题:

    商业险分为主险和附加险,主险包括(),投保人可以选择投保其中部分险种,也可以选择投保全部险种。

    • A、机动车/特种车损失保险
    • B、机动车/特种车第三者责任保险
    • C、机动车/特种车车上人员责任保险
    • D、机动车/特种车全车盗抢保险

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    保险车辆与应投保而未投保交强险的机动车发生碰撞的,所有无保险的机动车均视同投保交强险参与赔款计算。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    投保了机动车损失保险的机动车,可投保玻璃单独破碎险条款。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    投保精神损害抚慰金责任险,有什么前提条件()。

    • A、投保机动车第三者责任险
    • B、投保机动车车上人员责任险
    • C、投保盗抢险
    • D、投保车损险

    正确答案:A,B

  • 第21题:

    以下()情况必须进行验车承保。

    • A、第一次投保机动车损失保险及其附加险、盗抢险及其附加险的机动车
    • B、未按期续保的机动车
    • C、续保或中途申请增加投保机动车损失保险及其附加险、盗抢险及其附加险的机动车
    • D、营运车辆使用超过6年、非营运车辆使用超过10年投保机动车损失保险的机动车
    • E、特种车或发生重大车损事故后修复的机动车。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第22题:

    问答题
    甲车投保交强险、足额车损险、商业第三者责任险20万元,乙车投保交强险、足额车损险、商业第三者责任险30万元。两车相撞,甲车承担70%责任,车损5000元,乙车承担30%责任,车损3500元,按条款规定主要责任免赔率为15%、次要责任免赔率为5%,则甲、乙两车能获得多少保险条款?

    正确答案: 甲、乙两车的赔款理算分别为:
    (1)交强险赔偿:
    作为甲车三者的乙车损失为3500元,大于交强险中财产损失限额的2000元,所以保险公司应赔偿甲车2000元。
    作为乙车三者的甲车损失为5000元,大于交强险中财产损失限额的2000元,所以保险公司应赔偿甲车2000元。
    (2)商业车险:
    甲车车损赔偿=(实际损失-交强险赔付金额)×事故责任比例×(1-免赔率)
    =(5000-2000)×70%×(1-15%)=1785元
    甲车三者赔偿=(三者损失金额-交强险赔付金额)×事故责任比例×(1-免赔率)
    =(3500-2000)×70%×(1-15%)=892.5元
    乙车车损赔偿=(实际损失-交强险赔付金额)×事故责任比例×(1-免赔率)
    =(3500-2000)×30%×(1-5%)=427.5元
    乙车三者赔偿=(三者损失金额-交强险赔付金额)×事故责任比例×(1-免赔率)
    =(5000-2000)×30%×(1-5%)=885元
    (3)甲车赔款理算总额=2000+1785+892.5=4667.5元
    (4)乙车赔款理算总额=2000+427.5+855=3282.5元
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    已持有建行信用卡客户办理电销车险的流程是什么?

    正确答案: (1)致电投保:持卡人拨打4008-000-000转2(平安电销车险投保热线),并说明投保建行电销车险分期业务,坐席人员提供车险投保方案,确认投保。
    (2)核保承保及刷卡付款:电话成功投保后3天内保险公司送单上门并收款,持卡人选择分期期数,确认交易金额无误后,签购单上签字确认。
    (3)保单送上门:付款成功后3天内保险公司打印保单,送至持卡人。
    解析: 暂无解析