安检设备报修时，值班站长应做好()工作A.记录故障情况B.报修人姓名、报修时间C.维修人姓名、修复时间D.设备返厂维修时上报站区

题目

安检设备报修时，值班站长应做好()工作

A.记录故障情况

B.报修人姓名、报修时间

C.维修人姓名、修复时间

D.设备返厂维修时上报站区

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1.监控室值班人员发现设备故障，应及时()。A、拆卸B、自行维修C、报修D、停用

2.消防控制室值班人员发现设备故障，应及时()。A.拆卸B.自行维修C.报修D.停用

3.物业管理三级服务标准的基本要求规定应公示( )小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录。A．8B．12C．16D．24

4.请写出设备设施故障报修规定。

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  • 第1题：

    检查判断火灾报警控制器电源的工作状态时，发现电源故障应及时记录并报修。


    答案：对
    解析：

  • 第2题：

    《供电营业职工文明服务行为规范》规定，接到客户电话报修时，应当（）。

    A详细询问客户地址

    B详细询问客户姓名

    C详细询问故障情况

    D详细询问客户电话


    C
    略

  • 第3题：

    电工组值班员在接到客户的报修电话（报修申请）或客户服务中心转来的报修电话时，受理人员应如何办理？
    电工组值班员在接到客户的报修电话（报修申请）或客户服务中心转来的报修电话时，受理人员应详细询问故障具体情况，并在《抢修服务记录表》上记录。受理人员应询问以下的情况：报修人姓名、联系电话；报修故障地点和相近的路名（地名）；停电的范围；有无明显的故障现象等。受理人员及时向电工组负责人或供电营业所负责人汇报，并通知抢修值班人员，填写下达《故障报修工作单》。
    略

  • 第4题：

    对从接到报修到故障修复的时间有何承诺？
    低压故障一般不超过8小时；10kv架空线路故障不超过16个小时；电缆故障不间断处理。
    略

  • 第5题：

    电工组值班员在接到客户的报修电话（报修申请）或客户服务中心转来的报修电话时，受理人员应询问以下的情况：（）

    A报修人姓名

    B联系电话

    C报修故障地点和相近的路名（地名）

    D停电的范围


    A,B,C,D
    略

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