经营管理危机是企业经营管理不善而导致的危机。主要包括产品质量危机、关系纠纷危机、环境污染危机。
此题为判断题(对,错)。
第1题:
爱立信公司曾因上游企业—飞利浦芯片厂的火灾而陷人危机,被迫退出手机生产领域,这次危机属于()。
A.宏观环境制约型危机
B.供应危机
C.品牌危机
D.产品质量危机
第2题:
第3题:
由于大众传播媒介对于某些事件的报道而导致企业出现的危机属于()。
A.直线式危机
B.传媒式危机
C.矩阵式危机
D.品牌危机
第4题:
班级危机管理的过程主要包括:危机预设、( )、危机善后等五个阶段。
A.危机发生、危机控制、危机确认
B.危机控制、危机发生、危机确认
C.危机防范、危机发生、危机控制
D.危机防范、危机确认、危机控制
第5题:
根据危机出现的时间上的急缓,公共关系危机可分为()
A人为危机和非人为危机
B有形损失危机和无形损失危机
C内部危机和外部危机
D渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机