参考答案和解析
正确答案:√
更多“经营管理危机是企业经营管理不善而导致的危机。主要包括产品质量危机、关系纠纷危机、环境污染危机。 ”相关问题
  • 第1题:

    爱立信公司曾因上游企业—飞利浦芯片厂的火灾而陷人危机,被迫退出手机生产领域,这次危机属于()。

    A.宏观环境制约型危机

    B.供应危机

    C.品牌危机

    D.产品质量危机


    参考答案B

  • 第2题:

    按照组织类别,公共关系危机分为

    A.产品危机
    B.服务危机
    C.非营利组织公共关系危机
    D.政府公共关系危机
    E.企业公共关系危机

    答案:C,D,E
    解析:

  • 第3题:

    由于大众传播媒介对于某些事件的报道而导致企业出现的危机属于()。

    A.直线式危机

    B.传媒式危机

    C.矩阵式危机

    D.品牌危机


    传媒式危机

  • 第4题:

    班级危机管理的过程主要包括:危机预设、( )、危机善后等五个阶段。

    A.危机发生、危机控制、危机确认

    B.危机控制、危机发生、危机确认

    C.危机防范、危机发生、危机控制

    D.危机防范、危机确认、危机控制


    正确答案:D
    班级危机包含三个方面:一是由于不可抗拒的自然灾害如地震、洪水等引发的危机,二是来自频发的校园公共安全危机,三是来自班级内部的突发事件而引发的危机。班级危机管理过程一般分为危机预设、危机防范、危机确认、危机控制和危机善后五个阶段。

  • 第5题:

    根据危机出现的时间上的急缓,公共关系危机可分为()

    A人为危机和非人为危机

    B有形损失危机和无形损失危机

    C内部危机和外部危机

    D渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机


    D