安检人员在执勤时，应当态度和蔼，检查动作规范，不得()旅客。A.威胁B.观察C.询问D.推拉

题目

安检人员在执勤时，应当态度和蔼，检查动作规范，不得()旅客。

A.威胁

B.观察

C.询问

D.推拉

相似考题

1.安检人员的礼貌礼节是在安检现场各种情况下用以表达对( )。A.旅客的谢意B.旅客的好感C.旅客的敬意D.旅客的好恶

2.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,(),保障重点旅客服务。A.重点关注，优先照顾B.态度和蔼，重点关注C.重点关注D.文明服务

3.()是安检人员职业道德规范的重要内容。A.文明执勤B.优质服务C.职业道德D.思想基础

4.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,表情自然,态度和蔼,(),举止得体,庄重大方。A.用语文明B.语言规范C.谈吐大方D.面带微笑

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  • 第1题：

    安检的职业道德，主要是调节()与()之间的职业道德关系。

    A.安检人员与旅客

    B.安检人员与旅客、货主

    C.安检人员与货主

    D.旅客与货主


    正确答案：B

  • 第2题：

    安检人员在执勤时，根据具体情况可以讲()

    A.方言

    B.普通话

    C.韩语

    D.英语


    正确答案：ABCD

  • 第3题：

    安检人员执勤时必须穿安检制服，应当着( )、深棕色皮鞋

    A.深蓝

    B.黑色

    C.暗

    D.青蓝


    正确答案：B

  • 第4题：

    安检人员执勤时必须穿安检制服，按规定戳钉，佩戴( )

    A.安检标志

    B.领带(领结)

    C.帽徽

    D.肩章


    正确答案：ACD

  • 第5题：

    安检人员应尊重旅客的风俗习惯，对旅客的穿戴打扮( )，遇事不围观。

    A.不评头论足

    B.不取笑

    C.不理睬

    D.不询问


    正确答案：AB

  • 第6题：

    安检过程中乘机旅客的认知心理包括乘机旅客对安检现场环境的知觉和旅客对（）的知觉。

    A.安检人员

    B.免检人员

    C.值机人员

    D.要客人员


    正确答案：A

  • 第7题：

    文明执勤，优质服务，是安检人员职业道德规范的重要内容，也是民航安检( )的具体体现。

    A.职业道德

    B.职业性质

    C.职业规范 D职业行为


    正确答案：B

  • 第8题：

    冬季旅客过检衣着较为厚重时，()。

    A.请旅客将外衣脱下，

    B.询问旅客，如果没有其他物品可以通过

    C.带至安检室进行检查

    D.经过x光机检查


    正确答案：AD

  • 第9题：

    安检人员在执勤前不得喝酒，不得吃零食。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    安检人员在执勤时必须穿安检制服，着装应当整洁，不准（）

    • A、敞怀挽袖
    • B、卷裤腿
    • C、戴帽子
    • D、在安检制服外罩便服

    正确答案:A,B,D

  • 第11题：

    安检人员在执勤时，应当遵守（）规定。

    • A、尊重旅客的风俗习惯，对旅客的穿戴打扮不取笑、不评头论足，遇事不围观。
    • B、态度和蔼，检查动作规范，不得推拉旅客
    • C、爱护旅客的行李物品，检查时轻拿轻放，不乱翻、乱扔，检查完后主动协助旅客整理好被检物品
    • D、按章办事，耐心解释旅客提出的问题，不得借故训斥、刁难旅客

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题：

    填空题
    现场执勤人员在询问旅客时，应（），（）。不得询问与执勤工作无关的内容。

    正确答案： 态度和蔼,使用文明用语
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    安检人员在执勤时，应当态度和蔼，检查动作()，不得推拉旅客。

    A.轻柔

    B.粗重

    C.规范

    D.美观


    正确答案：C

  • 第14题：

    安检人员在值勤时，应当遵守：态度和蔼，检查动作规范，不得推拉旅客。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第15题：

    安检人员在执勤时，应当遵守( )规定。

    A.尊重旅客的风俗习惯，对旅客的穿戴打扮不取笑、不评头论足，遇事不围观。

    B.态度和蔼，检查动作规范，不得推拉旅客

    C.爱护旅客的行李物品，检查时轻拿轻放，不乱翻、乱扔，检查完后主动协助旅客整理好被检物品

    D.按章办事，耐心解释旅客提出的问题，不得借故训斥、刁难旅客


    正确答案：ABCD

  • 第16题：

    安检工作应当坚持( )热情服务的原则

    A.内紧外松

    B.安全第一

    C.严格检查

    D.文明执勤


    正确答案：BCD

  • 第17题：

    安检人员在执勤时，只能佩戴国家和上级部门统一制发的( )

    A.证章

    B.证件

    C.工号

    D.徽章


    正确答案：ABC

  • 第18题：

    安检职业道德主要是调节()之间的职业道德关系。

    A.安检人员与领导

    B.安检人员与同事

    C.安检人员与货主

    D.安检人员与旅客


    正确答案：CD

  • 第19题：

    ()人员应当对进入候机隔离区等候登机的旅客实施监管.

    A.监护部门

    B.安全技术检查

    C.民航公安局

    D.安检部门


    正确答案：B

  • 第20题：

    安检人员在执勤时，应当态度和蔼，检查动作（），不得推拉旅客。

    • A、轻柔
    • B、粗重
    • C、规范
    • D、美观

    正确答案:C

  • 第21题：

    现场执勤人员在询问旅客时，应（），（）。不得询问与执勤工作无关的内容。


    正确答案:态度和蔼；使用文明用语

  • 第22题：

    安检人员态度和蔼，检查动作规范，不得推拉旅客属于安检人员礼节礼貌规范。


    正确答案:正确

  • 第23题：

    安检人员在执勤时，应当按章办事，耐心解释旅客提出的问题，不得刁难旅客。（）


    正确答案:正确

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