更多“对()检查时要注意,尽量不要损伤其自尊心或使其感到难堪。A.要客B.女性旅客C.名人D.肢残旅客”相关问题
  • 第1题:

    旅客列车因线路中断被迫停在站内不能继续运行时,餐车要保证旅客饮食供应,如餐料不足时,要及时向()汇报。

    A.局客调

    B.车队长

    C.段调度指挥中心

    D.所在局调度


    参考答案:D

  • 第2题:

    《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时,要注意自身行为规范,并做好对旅客违章行为的取证工作,取证应以()为主。

    A.视频

    B.照片

    C.其他旅客旁证

    D.其他工作人员旁证


    参考答案:ABC

  • 第3题:

    重点旅客:指()、残、孕旅客。

    A.老

    B.弱

    C.幼

    D.病


    参考答案:ACD

  • 第4题:

    安全门检查是指所乘机旅客都必须通过安全门检查,政府规定()除外。

    A.要客

    B.接待部门

    C.警卫人员

    D.免检人员


    正确答案:D

  • 第5题:

    对航班时间上的需要,遇到航班不正常延误或取消等情况,旅客的情绪往往急噪,有时候可能很冲动,对此,安检人员应该高度重视航班不正常时的(),尽可能方便旅客,使其情绪得到稳定。

    A.安全技术检查

    B.服务心理

    C.旅客心理

    D.旅客需要


    正确答案:A

  • 第6题:

    对肢残旅客检查时应注意避开()的检查。

    A.公开场合

    B.其他旅客

    C.X射线机

    D.其他安检员


    正确答案:B

  • 第7题:

    对肢残旅客检查时应注意避开其他旅客特别是对其假肢进行拆卸检查时,更要注意,尽量()。

    • A、用力要轻,避免旅客身体疼痛
    • B、动作迅速,以免造成旅客误机
    • C、严格检查
    • D、不要损伤其自尊心或使其感到难堪

    正确答案:D

  • 第8题:

    《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:旅客或托运人拒绝安检时,应当拒绝其进站或办理托运。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:旅客应通过()和人工手检。对女性旅客进行人工手检时,必须由女性安检查危人员负责。


    正确答案:安检门

  • 第10题:

    对()检查时要注意,尽量不要损伤其自尊心或使其感到难堪。

    • A、要客
    • B、女性旅客
    • C、名人
    • D、肢残旅客

    正确答案:D

  • 第11题:

    判断题
    遇带有儿童乘车的旅客,要叮嘱好其带好小孩,不要使其随意奔跑,以免发生意外。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:旅客应通过()和人工手检。对女性旅客进行人工手检时,必须由女性安检查危人员负责。

    正确答案: 安检门
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指老、幼、()旅客。

    A.病

    B.残

    C.孕

    D.军


    参考答案:ABC

  • 第14题:

    入境国家政府或有关当局对违反其规定而拒绝其入境或命令其离境的旅客是( )

    A.犯人旅客

    B.错乘旅客

    C.遣返旅客

    D.以上全对


    正确答案:C

  • 第15题:

    进行安全检查时基本程序为()

    A.查验旅客身份证件、机票和登机牌;旅客通过安全门

    B.旅客通过安全门;查验旅客身份证、机票和登机牌

    C.对有疑点的旅客要用手工检查,对货邮要用X射线检查仪查检;对可疑物品要开箱抽查或手工检查

    D.对可疑物品要开箱抽查或手工检查;对有疑点旅客要用手工检查;对货邮要用X射线检查仪检查


    正确答案:AC

  • 第16题:

    下列()叙述正确。

    A.非免检的要客也要经过安全检查

    B.通过安全检查时如未发生报警可不对其进行手工检查

    C.随身手提行李通过X射线检查时,如无明显的违禁物品可不进行开箱包检查

    D.如要客到达安检现场正值旅客的高峰时,应优先安排要客通过


    正确答案:ABCD

  • 第17题:

    安检过程中乘机旅客的心理状态有哪些

    A.乘机旅客的认知心理

    B.乘机旅客的需要心理

    C.乘机旅客的自尊心理

    D.乘机旅客的安全心


    正确答案:CD

  • 第18题:

    对肢残旅客检查时应注意避开()。

    A.公开场合

    B.其他旅客

    C.X射线

    D.其他安检员


    正确答案:B

  • 第19题:

    遇带有儿童乘车的旅客,要叮嘱好其带好小孩,不要使其随意奔跑,以免发生意外。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    航班旅客不满时,要兼顾机舱各区对飞机平衡的影响,尽量安排旅客()。


    正确答案:平均分布

  • 第21题:

    对肢残旅客检查时应注意避开()。

    • A、公开场合
    • B、其他旅客
    • C、X射线
    • D、其他安检员

    正确答案:B

  • 第22题:

    为了避免肢残旅客自尊心受损,应该给予肢残旅客充分的照顾,满足其一切要求()


    正确答案:错误

  • 第23题:

    判断题
    《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:旅客或托运人拒绝安检时,应当拒绝其进站或办理托运。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析