可代维的工作内容包括以下哪些A.网络资料更新B.告警、故障和投诉处理C.工程建设D.配合进行业务测试

题目
可代维的工作内容包括以下哪些

A.网络资料更新

B.告警、故障和投诉处理

C.工程建设

D.配合进行业务测试

相似考题

1.下列不属于代维框架协议应该包括的内容的是()。A.代维厂家资质B.代维费用标准C.代维范围D.代维内容

2.基站代维内容包括（）；工程、整改和其他代维工作的随工；（）；存在问题整改；（）；油机发电；抢险救灾和应急保障工作；分公司临时安排的其他任务。

3.市县公司代维管理员在每月（）日前组织制定下月绩效计划，内容包括基站代维（含基站设备代维、基站发电代维和基站物业保洁代维）、光缆线路代维、集团客户专线代维三项代维业务。A、最后一个工作日B、25日C、24日D、26日

4.以下哪些业务对象属于网络资源管理的工作内容()A.集客专线B.光缆C.基站D.代维网格

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  • 第1题：

    以下属于区域经理职责内容有（）。

    • A、负责对代维工作的技术支撑与指导
    • B、负责对代维服务质量、代维费用核算等业务过程关键点进行稽核，有效控制代维管理风险
    • C、负责代维单位现场工作量和服务质量的监督、检查、考核

    正确答案:C

  • 第2题：

    根据代维工作内容和区域来看代维可以分为常规性网络代维和（）代维。


    正确答案:垄断性

  • 第3题：

    下列不属于代维框架协议应该包括的内容的是（）

    • A、代维范围
    • B、代维内容
    • C、代维费用标准
    • D、代维厂家资质

    正确答案:D

  • 第4题：

    代维公司对铁塔的维护包括以下哪些内容：（）

    • A、日常巡检内容
    • B、地阻测试
    • C、部件防锈处理
    • D、支架调整

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    以下属于可代维工作内容的有

    • A、设备、设施周期检测
    • B、随工
    • C、投诉处理
    • D、业主关系维系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    可代维的工作内容包括以下哪些

    • A、告警、故障和投诉处理
    • B、配合进行业务测试
    • C、网络资料更新
    • D、工程建设

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    下列不属于代维框架协议应该包括的内容的是

    • A、代维内容
    • B、代维费用标准
    • C、代维厂家资质

    正确答案:

  • 第8题：

    空调代维巡检工作包括（）；（）和存在问题整改三大方面内容。


    正确答案:本机周期项目检测、安装规范与环境检查

  • 第9题：

    代维管理中的技术培训内容有哪些？（）

    • A、年初审核代维公司制定的内部培训计划
    • B、按月检查代维公司内部培训的落实情况，检查内容包括培训内容、时间、参加人员是否与计划一致，通过考试、问卷调查等方式进行效果评估，跟踪培训实际执行情况
    • C、年初制定市、县公司代维人员培训计划，并组织落实
    • D、根据省公司代维人员培训计划组织市县公司代维人员参加技术培训、资质认证、技能大赛等工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    骨干代维人员包括以下哪些岗位的代维人员？（）

    • A、巡视员
    • B、检测员
    • C、抢修员
    • D、支撑员

    正确答案:C,D

  • 第11题：

    变电运维通用管理规定中运维工作记录应包括哪些内容？


    正确答案: 运维工作记录应包括以下内容：
    1、变电运维工作日志。
    2、设备巡视记录。
    3、设备缺陷记录。
    4、电气设备检修试验记录。
    5、继电保护及安全自动装置工作记录。
    6、断路器跳闸记录。
    7、避雷器动作及泄漏电流记录。
    8、设备测温记录。
    9、运维分析记录。
    10、反事故演习记录。
    11、解锁钥匙使用记录。
    12、蓄电池检测记录。
    13、事故预想记录。

  • 第12题：

    填空题
    根据代维工作内容和区域来看代维可以分为常规性网络代维和（）代维。

    正确答案： 垄断性
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    可控可管运维成本的内容包括（）。

    • A、基站租金
    • B、基站水电
    • C、基站修理
    • D、代维费

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    做好代维公司领用的备品备件的管理工作，包括以下哪些内容。（）

    • A、仓库管理
    • B、台账管理
    • C、故障件管理
    • D、废品材料管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    每月根据合同内容和考核细则要求对代维公司进行不定期检查或抽查，检查代维公司对代维合同的执行情况，包括代维工作执行、代维工作效果、代维资源投入等情况，现场抽检比例每年不低于代维基站总数的5％，确保代维公司切实履行好代维责任。现场检查内容和要求参见附件8。月度检查结果由移动公司代维管理员和代维公司工作站负责人共同签字确认，检查结果直接做为考核的评分依据。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    以下不属于区域经理职责内容有（）

    • A、负责对代维工作的技术支撑与指导
    • B、负责对代维服务质量、代维费用核算等业务过程关键点进行稽核，有效控制
    • C、负责代维单位现场工作量和服务质量的监督、检查、考核
    • D、向代维队伍派发任务及过程监控

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    代维公司协助移动公司开展业主维系工作至少包括哪些内容？

    • A、特殊站点出入管理
    • B、业主走访与关怀
    • C、业主纠纷管理

    正确答案:

  • 第18题：

    家庭客户代维人员的维护工作内容包括哪些（）

    • A、驻地网小区巡检
    • B、入户安装
    • C、故障投诉处理
    • D、交维验收

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    每项代维业务的工作内容包括哪些？


    正确答案: 1、站点环境、安全及资源巡查；
    2、设备、设施周期检测；
    3、告警、故障和投诉处理；
    4、维护阶段的随工；
    5、存在问题整改；
    6、业主关系维系；
    7、应急通信保障工作；
    8、按需维护工作等八个方面。

  • 第20题：

    按需代维费用是指完成按需代维工作内容所产生的费用，乙方需另外投入（）和（）完成按需代维工作。


    正确答案:人员；硬件资源

  • 第21题：

    代维报表能全面反映代维公司的工作量、完成质量、代维公司的自查与工作汇总情况，其有关内容是代维费用结算的重要依据，代维公司要认真、如实地填报。（）


    正确答案:正确

  • 第22题：

    变电运维工作的检查与考核内容包括哪些？


    正确答案: 日常运维管理；
    专项管理；
    安全管理；
    基础资料管理；
    标准化作业执行情况。

  • 第23题：

    当代维公司出现以下（）情况时，可中止基站综合代维合同。

    • A、因代维公司责任发生基站重大设备或人身安全事故
    • B、代维公司连续两个月度考核得分低于80分或单月度考核得分低于70分
    • C、代维公司基站代维人员无法满足移动公司基站综合维护工作要求
    • D、代维公司破产、产权变更、不可抗力或其它原因导致代维公司不能有效执行基站综合代维合同规定的工作内容
    • E、未经移动公司书面同意，代维公司擅自转让基站综合代维合同项下任何权利义务

    正确答案:A,C,D,E

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