与用户有不同意见时保持头脑冷静，必要时请求上级主管领导，切忌与用户争执。( )

题目

与用户有不同意见时保持头脑冷静，必要时请求上级主管领导，切忌与用户争执。( )

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1.关于上下级之间的关系,正确的说法是( ).A.上级与下级的权利和地位均不同,不可能做到人格平等B.尊重领导与阿谀奉承没有界线,难以辨别C.下级与上级发生意见分歧时,下级不应该当面顶撞上级D.下属处于弱势地位,与上级之间是依附关系

2.当与多个用户交谈时要注意照顾到每一个人，切忌将用户冷落在一边。( )

3.准备发送清管球时,应先与输气站及()取得联系。A、主管领导B、相关部门C、用户D、技术人员

4.与用户有不同意见时，要相信真理越辩越明，即使发生争执在所不惜。( )

参考答案和解析
参考答案：正确
更多“与用户有不同意见时保持头脑冷静,必要时请求上级主管领导,切忌与用户争执。( ) ”相关问题

  • 第1题：

    下列选项中报告的作用是()。

    A、向上级领导机关汇报情况

    B、提出意见、建议

    C、请求上级领导机关审批

    D、答复上级机关询问


    参考答案：C

  • 第2题：

    如果专家评审意见与运营使用单位意见不一致时，由运营使用单位自主决定系统等级，信息系统运营使用单位有上级主管部门的，应当经上级主管部门对安全保护等级进行审核批准。( )


    参考答案正确

  • 第3题：

    从系统的使用和维护两个角度，人机对话子系统总的设计目标包括（）

    A．向用户展示系统可提供的数据、模型及方法，支持用户进行相关信息查询。

    B．在处理决策支持请求时，支持用户通过“如果…则…（What…if…）”方式提问。

    C．系统对用户请求输入有检验与容错能力，能够通过提示帮助用户完善请求。

    D．能以图形及表格等直观形式，向用户展示分析或预测结果，在出现多种结论时，支持用户进行自主选择。


    TMIS

  • 第4题：

    IT服务工程师与用户方的日常沟通对象中包括用户方对应项目负责人、用户方终端用户等,但不包括用户方领导。因为用户方领导应由IT服务工程师领导直接沟通。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错误

  • 第5题：

    下列关于日常检查中用户抽查方式表述错误的有（）。

    A作业现场检查

    B发征询意见函

    C投递员自觉向用户征求意见

    D召开不同类型的用户座谈会


    A,C
    略

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