第二十四条维护人员负责有线宽带用户投诉故障的现场处理,上门修障时间为早08:00－晚()。A、18:00:00B、19:00:00C、20:00:00D、21:00:00
题目
第二十四条维护人员负责有线宽带用户投诉故障的现场处理,上门修障时间为早08:00－晚()。
A、18:00:00
B、19:00:00
C、20:00:00
D、21:00:00
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参考答案和解析
正确答案：C
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第1题：
随意玩5元流量包的优惠时段为（）。（）
- A、每日22：00-次日08：00
- B、每日22：00-次日07：00
- C、每日23：00-次日07：00
- D、每日23：00-次日08：00
正确答案:D -
第2题：
项目负责人组织突击夜查，要求的时间是（）。
- A、20：00-次日08：00
- B、22：00-次日06：00
- C、20：00-次日06：00
- D、22：00-次日08：00
正确答案:D -
第3题：
夜间全国流量包的优惠时段为（）。
- A、每日23：00-次日08：00
- B、每日22：00-次日07：00
- C、每日23：00-次日07：00
- D、每日22：00-次日06：00
正确答案:C -
第4题：
第二十四条维护人员负责有线宽带用户投诉故障的现场处理，上门修障时间为早08：00－晚（）
- A、0.75
- B、0.791667
- C、0.833333
- D、0.875
正确答案:C -
第5题：
对客户答复将根据客户作息习惯需将夜间时间排除，排除标准为（），先前与客户有约定的除外。
- A、夜间20：00-早晨8：00
- B、夜间21：00-早晨8：00
- C、夜间19：00-早晨8：00
- D、夜间19：00-早晨7：30
正确答案:A -
第6题：
国内长途费优惠时段为（）
- A、0：00-07：00
- B、0：00-08：00
- C、21：00-07：00
- D、22：00-08：00
正确答案:A -
第7题：
96068国内长途优惠时段为（）。
- A、每日19：00-次日7：00
- B、每日21：00-次日7：00
- C、每日20：00-次日8：00
- D、每日00：00-次日8：00
正确答案:A -
第8题：
“地支”中的“辰”表示的时间是（）
- A、5：00—7：00
- B、7：00—9：00
- C、17：00—19：00
- D、19：00—21：00
正确答案:B -
第9题：
早晚忙时为如下时间段（）
- A、早忙时7：00-10：00
- B、早忙时8：00-11：00
- C、晚忙时17：00-20：00
- D、晚忙时18：00-21：00
正确答案:B,D -
第10题：
公交集团规定了报站器外扩音的使用时间是（）
- A、早6：00至晚18：OO
- B、早6：00至晚19：00
- C、早7：00至晚18：00
- D、早7：00至晚19：00
正确答案:D -
第11题：
故障报修工单原则上每日（）不得开展回访工作。
- A、晚21：00至次日早8：00
- B、晚20：00至次日早2：00
- C、晚22：00至次日早7：00
- D、晚23：00至次日早6：00
正确答案:A -
第12题：
多选题早晚忙时为如下时间段（）A早忙时7：00-10：00
B早忙时8：00-11：00
C晚忙时17：00-20：00
D晚忙时18：00-21：00
正确答案： C,D解析： 暂无解析 -
第13题：
（）为TIPS系统日切时间，日切后，系统自动切换至下一工作日。
- A、18：00
- B、19：00
- C、20：00
- D、21：00
正确答案:D -
第14题：
移动电话通话费的优惠时段，是每天的（）
- A、23：00-次日7：00
- B、23：00－次日8：00
- C、00：00--次日08：00
- D、00：00--次日07：00
正确答案:D -
第15题：
北京时间12：00，UTC时间应（）.
- A、08：00
- B、12：00
- C、04：00
- D、20：00
正确答案:C -
第16题：
催装催修响应的时间段是（）
- A、8：00—17：00
- B、8：00—18：00
- C、8：00—20：00
- D、8：00—22：00
正确答案:D -
第17题：
无线宽带闲时时间定义为（）。
- A、21：00—8：00
- B、24：00—07：00
- C、21：00—07：00
- D、24：00—08：00
正确答案:D -
第18题：
原则上，如客户无特殊需求，夏季装维上门服务时间为（）
- A、8：00-18：00
- B、9：00-20：00
- C、9：00-18：00
- D、8：00-20：00
正确答案:D -
第19题：
前台接待每日（）之间打电话询问预订未到宾客情况，处理NO-SHOW，做好记录，并向经理汇报。
- A、17：00-19：00
- B、18：00-21：00
- C、18：00—20：00
- D、19：00-21：00
正确答案:C -
第20题：
原则上，如客户无特殊需求，上门服务时间为（）
- A、8：00－18：00
- B、9：00－20：00
- C、≤9：00－18：00
- D、≤8：00－20：00
正确答案:D -
第21题：
《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定：原则上（）不得开展回访工作。
- A、每日晚21：00至次日早8：00
- B、每日晚21：00至次日早9：00
- C、每日晚22：00至次日早8：00
- D、每日晚21：00至次日早7：00
正确答案:A -
第22题：
铂金卡会员的预订可以保留至（）
- A、18：00
- B、19：00
- C、20：00
- D、21：00
正确答案:C -
第23题：
单选题公交集团规定了报站器外扩音的使用时间是（）A早6：00至晚18：OO
B早6：00至晚19：00
C早7：00至晚18：00
D早7：00至晚19：00
正确答案： B解析： 暂无解析